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Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Simply perfect. I already had a Shock, but I lost it, and since using this type of earphone is addictive, I had to buy another one. The battery lasts all day, as I use it for messages at work, answering calls, and using it constantly. The sound is suitable for a bone conduction earphone, which is great. The purchase was really worth it. It's sturdy, and we'll see how long it lasts, but for now (I received it a week ago) it's super satisfying.
This bone conduction headset delivers solid performance for active use. Bluetooth 5.4 connects quickly and remains stable. Sound is clear for calls, the hd microphone performs well, and the open-ear design improves safety. Comfortable during workouts, running, and driving, with reliable battery life and intuitive controls for everyday sports use.
Super! Really liked it! Excellent quality for bone conduction headphones. Delivery is very fast despite the New Year. Sound quality is great. The battery lasts quite long. Price is amazing 🔥. I recommend it.
It's very good product Easy to use Water proofing I recommend the seller..
Satisfied with cost-effectiveness, will buy again twice. Satisfied with cost-effectiveness, will buy again twice. Satisfied with cost-effectiveness, will buy again twice. Satisfied with cost-effectiveness, will buy again twice.
The outer box arrived with almost no damage. The quality is not bad considering the price. There is some sound leakage, but I don't think it will be noticeable while exercising outside.
I RECOMMEND the sound and reception are better than the older model.
The quality of the product surprises for that price. Fast shipping. Highly recommended.
It's light and doesn't block ears, so it's comfortable to use. The sound quality is perfectly fine for regular listening, and at this price, it's a good value for money.
Excellent sound, it's just as described, it can't be heard from outside, there's no need to insert it into the ears, it's bone conduction, and it has very good bass. However, I was disappointed with the microphone; they can't hear me well, so I can't use it for calls.
Came in a xiaomi branded box. A little dented but doesn't harm the product at all. This is my second pair of these because i wanted a backup in case i lose/break my first pair. I really enjoy these - comfortable, really good sound and can hear what is going on around me.
Very good sound. Fits well on head. For that price, amazing
They work well. The sound quality is not like that of regular headphones, but they are very suitable for running or cycling.
This bone conduction headset sounds very very well. I hope it continues to work just like now.
Works well, practical and comfortable to wear. If there's a lot of noise in the environment, it's great to use its provided earplugs.
This was indeed a bone conduction earphone. I was satisfied as it could be used normally including the microphone. I had previously purchased the gray one, but the plastic of the black part seemed to be of different quality, so the black one is better. It doesn't seem to be a Xiaomi product, but being able to buy a practical item at this price without blocking my ears indoors is amazing.
Does what big brand does sounds pretty good happy with my purchase thank you. I even recommend my buddy to pick one up.
Headphones in a new way to listen to what we love so much. Amazing without generating noise outside, with sublime and clear audio.