SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
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It sounds really great, the SIM card works well. I am very satisfied and recommend it.
The sound is quite pleasant, the three main frequencies feel good. Treble, midrange, and bass. They're not rocket launch headphones! But they're fine. I haven't even walked two steps with them on yet. I haven't tested them in the pool. If the app allows it, I'll add more details to the review later.
Feels reassuring Need to adjust Still not tested for life or running Thanks
Ear-saving headphones – thanks chatgpt! I was losing hearing in my right ear from using airpods. I asked chatgpt for help, and it recommended bone conduction headphones. Best decision ever! They’re comfortable, safe, and don’t go inside the ear. My ear feels better now, and i’m fully satisfied. Huge thanks to chatgpt and this amazing product!
I don't believe for a moment that they are from Xiaomi. The packaging is a bit messy, the buttons are made of hard plastic. The screen looks good at least indoors.
I just used it and there was no problem with water. I have done rehabilitation in the pool with them on. no problems with water. The Bluetooth works if you are close to the phone, but if you move away it fails. I have to test the MP3 with my music and swim with them, it has a waterproof appearance similar to a watch, and I usually use it in the pool. I bought another one that was very cheap and it was a scam. This one does look like Xiaomi.
Very good quality, good volume, worth it, ergonomic when running, doesn't fall off, I liked the quality and the design.
Super fast delivery, I am very satisfied with the product. It connects very well and is easy to use. It looks like it's of good quality. I'm going to test it to see the battery's durability.
The product meets the established standards and its cost-performance ratio is satisfactory. I feel satisfied with the waiting times until its arrival.
It arrived perfectly, exactly as on the website, great quality.
As they look, slightly heavy, but it doesn't affect wearing them. Good sound quality, not like the others that go into the ear, but very good. Need to try them in water
It looks beautiful. It's for a gift
Very good product, perfect for running, quite light, comfortable to wear, I recommend it for the low price.
Shipping to hungary 16 days. It has a special feeling to hear music under water but it works perfetly. Recommended for swimming.
It has arrived with a little deformed box, but unfortunately it does not affect the operation of the headphones. I have tried them and they are perfect, both linked via Bluetooth with the mobile phone and if I put them in mp3 mode and transfer files through the computer's USB port. I am happy
Excellent item, arrived earlier than expected, highly recommended, very happy with the purchase
They sound very good, the product is of quality, it connects easily to the mobile and in MP3 you have 32 GB for songs. I am delighted now I need to try it in the pool. It arrived very quickly and at a good price. I didn't need to communicate with the seller
I liked the headphones. Tested in the pool (1.5 hours) and outside. The sound quality is decent. The controls take a bit of getting used to, but then it's okay. Very similar headphones, but from a different brand that lasted me a year with very intensive use. Let's see how these perform.