SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
SAFE SHOPPING
Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de services d'expédition internationales qui opèrent actuellement dans plus de 200 pays à travers le monde.
RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
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The package has arrived. Everything is intact. The battery was at 90% and I charged it to 100%. Thank you very much.
Excellent booster. The car is 1.6L, had been idle for a month. It started in 3 seconds at 23 degrees Celsius on the first try. Thanks to the manufacturer and AliExpress. Fast delivery. 👌
Ordered on January 12, was supposed to be delivered by March 22. Received on January 26: the package was not tracked during transit. Charged to 100 percent. But not tested at work.
An excellent option for a quick start. It's been in the glove compartment since the beginning of winter. It has helped twice. The battery is small, 55 amps, the engine is 2 liters. Starts in about 10 seconds. So far, it has lost 20% of its charge.
Everything is fine.
Made with high quality. Looks great! Packaged perfectly. Arrived charged to 85%. Charged it to 100%. They promised frosty temperatures down to -20°C soon. So I'll put it to the test.
Everything is fine, but the delivery is very long.
everything is fine, I recommend the seller.
Thank you, everything is fine.
Everything is fine! Works well.
Haven't used it for its intended purpose yet. Will update the review later.
Thank you, I received the package. Delivery to Petrozavodsk took 1 month, as indicated by the seller. 👍
Excellent delivery by courier, perfectly packaged, arrived 80% charged, plastic body with a metallic finish - looks great, charged the smartphone like a power bank, then charged it to 100% slightly warm. on charging terminals 16.4V. this corresponds to the battery. Haven't checked on the car yet.
delivery with a slight delay, but it's definitely not critical. the phone charges, the car starts. For the money, an excellent power bank.
Haven't tried it yet, but it looks fine from the outside.
Thank you very much
Hello. I have received the order. There is a way out. The flashlight works. I haven't tried the starter mode yet.
received...charge 88%....recharged...to 100%....no problems..I think there will be no issues in winter
The terminals are good, but I would like them to be better; attach the wires to the terminals more securely. The point about the very low temperature, like -30 degrees Celsius, is not clear. I'll buy a thermal pack and bubble wrap. For Russia, always include a bonus immediately. People will be happy.
Very fast delivery. Actually ordered with a colored screen 4000A, the seller sent with a regular screen but 5000A. Basically, it suits me. Thanks to the seller. Looks good, haven't tested it yet. Once I check it, I'll update the review.
turn on, works. suspiciously light. I didn't check it at work. Russia is a country of killers
works fine
works
-30, 1500ss car, capacity was enough for 7 launches. But he is afraid of Frost, forgot in the car and even after warming up the capacity fell and did not rise. Reloaded and everything recovered. I use it regularly, I took it for the period of frost. Cheaper than the new battery.