SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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LIVRAISON GRATUITE
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RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
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Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
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Fast delivery, the headset is well packed. Installation is quick and simple, configured for now works very well, sound is quite good I haven't tested the microphone yet.
Excellent price and quality as expected from this company. I'm very satisfied with the purchase and fast shipping. The item exceeded my expectations all around. Thanks aliexpress! Hyperx makes decent products at great prices with best in class warranties.
Excellent product, I liked everything! The quality is top-notch, delivery is fast. Everything is great, I recommend it! I will buy again!
And by God, the microphone is clear and the sound is three-dimensional and very impressive. I highly recommend it.
Very happy with the hyperx cloud iii. Super comfortable to wear for long hours, sound quality is great and build feels solid. I’ve always used hyperx headsets and this one keeps the same high quality. Definitely recommend for gaming or daily use. Worth the price.
They work very well and have good audio and microphone quality, comfortable and do not bother even with prolonged use. Good quality cable, it has an easy-to-place microphone along with an adapter for consoles and computers. Please note that it may slightly irritate your ears in hot summer weather due to the material of the headphones.
I highly recommend it, and I received my order with excellent quality.
As soon as you turn it on, you get startled and think it's bad, so I turned off the Windows spatial sound that was on in the game, and you notice that the headphones are very good; they accurately indicate the positions of the enemies! I had never used an intermediate brand earphone before, and I think this purchase was worth it!
I took advantage of the offer and got the wired headphones. Thank God, the headphones are excellent. I wish they had offered a discount on the wireless headphones.
My order arrived in 7 days actually, and the sound quality is really good. I haven't tried the microphone yet, but they are worth it.
I ordered a headphone before and got it from Jarir for over 300, I don't know if it was 400, but this one is only 250! And the box itself and everything else and the insulation, thank God. I was afraid it wasn't original, but I ordered it because there is a free return within 90 days. It came with a slight dent at the corner of the box, but the earphone is fine, thank God. I highly recommend it if you like it; there's a free return, I swear.
Excellent The day I connected it to the Hyperx Ngenuity program, nothing appeared at first, but it turned out I needed to connect the USB-A while I connected the 3 others. 5, and the headphones didn't appear to me until I connected them to the USB. I have an older version of HyperX Cloud that I bought from a trusted place, and these headphones are excellent and more comfortable than the ones that don't press on the head at all and don't crack. The sound is better and the isolation is excellent. I got them during the offers for about 120 riyals and they arrived to me in 6 days.
This headphone looks beautiful from the outside. Her voice is so clear and crisp that you feel like you're at the event, experiencing every detail, and hearing every tone as if you're at a live party. The bass is strong without covering up other sounds, and the isolation? It keeps you separate from the whole world, focused and immersed without any external distractions. Its design is elegant and its quality is high. It's comfortable to wear even if you wear it for hours; you don't feel heavy or tired. The battery lasts a long time and can provide you with a full day or more. Its smart features elevate the entire experience to a new level, from touch control to fast and stable connection.
Amazing headset but need some software to make it sound like hyperx cloud ii
The headset is excellent and original, and the PC application recognizes it. Those who buy it won't regret it, I swear. The most important thing is to use the Hyperx Ngenuity application to talk through it.
As per
Came very quick in about a week, good and loud sound