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We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
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RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
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Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
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I researched online and made the purchase. It's the best value for money. It has dual lenses and a PTZ function, which is very nice. We are operating by sharing SKT data. It's very good for use in monitoring rural farmhouses.
I applied for an lg u+ tethering SIM card, activated it with a tablet that I don't use, and manually registered the CCTV information I received through the customer service center, which made it work properly. The performance seems better than expected, and all the necessary functions seem to be working.
I already purchased one and used it, so I bought another one. I installed it in my countryside home for security purposes and am using it now. I didn't want to bother with wiring, so I opted for solar power, and the installation was very easy.
It's very good. In battery optimization mode, the battery almost never runs out. It's great to leave it in a field where there's no electricity and watch it.
Perfect As described I've bought two times Clear vision, easy install, Good app Strongly recommended !
I've had the camera for a few weeks now and am satisfied so far. Setup was easy using my own SIM card. Connection works well and quickly. Highly recommended.
It took some time for the SIM card to be recognized, but it works well and I am satisfied. The product name says 4G, but it recognizes 5G SIM cards without any problems.
I hung three in my home warehouse and they are really nice.
The installation is simple and the picture quality is better than expected, which greatly helps in checking the situation at home. The notification function works well, making it safe to use. I am satisfied.
I am satisfied. I have confirmed that both delivery and operation are working well. I am satisfied with the cost-performance ratio and intend to repurchase.
Neat packaging, perfect installation. It's the best. I am ordering 2 more sets.
I installed a cosmote card and it works very well. It has a clear image . Anyone who needs a camera in a place where there is no electricity and wi-fi is very useful
It's a good camera, unfortunately the battery doesn't last long when recording at night as it drains. But it works if you leave it in battery-saving mode and use it only for monitoring, that is, turn it on at night to see what's happening at the moment. You can even record while monitoring.
Fast delivery, only 8 days waiting until receiving it in Chile. Easy to set up and excellent vision.
It's a good product. This price includes wireless CCTV solar power. I am satisfied.
Easy to install, easy to use and the app is very intuitive. The only downside is that they are made of bad plastic, but once installed, there's no need to touch them too much.
Look good on the box not yet receive it yet. But hope it work good
Ok
It is just as described, it seems like a good camera and the image is very clear, perfect.
Very easy to implement. Works perfectly well. And especially at night when there's detection, the LEDs light up.
Purchased for the second time. It works very well.
Works verry fine. 4x2000mah 18650 battery inside (i verified). Large glass solar panel, good image. V380 pro is a verry good app. I am verry content!
A marvel. Many functions. Easy to set up.
Honestly, for the price it's great to test in real conditions for now it works well. just the box it was well protected during delivery
Delivery was faster than expected. The app installation is easy and recognition is good. It has two cameras, a fixed camera and a rotating camera, so positioning is nice. However, there is a lot of noise when the microphone is active.
Brought 3of these cameras and so happy with them. So easy to set up and cover an amazing area.
Good product. It does the job and the battery lasts all night.
So far the camera has been great, the app is a little annoying as you have to open an advertisement to view your camera and connecting to the camera is slow. The night vision is quite good, fast shipping 👍 I would buy again
Great item it came with everything no damage to the camera or the accessories. Im glad from the purchase
Excellent product. as described.
Definitely one of the better models of affordable cameras. Good reception, image resolution is decent for the money. Minus alarms triggered too often at night by flies despite setting low sensitivity. Overall, I recommend it, and I have had a great experience.
The camera turned up as described in listing very easy to set up very easy to install picture quality is excellent very easy to use
Good camera, I'm happy with the product. Fast delivery, recommend the seller.