SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de services d'expédition internationales qui opèrent actuellement dans plus de 200 pays à travers le monde.
RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
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The booster is simply a bomb. I tested it on a half-dead battery that only gave 10V after being warmed up by the heater. The booster took an additional 2V to charge from 60% to 100%. And now the car easily started at 8V. It's just a fairy tale :)))) The only downside is that the order took a very long time to arrive. They promised it would be in early December, but it arrived at the end of January. A "delay" of one and a half months.
Fast delivery, thank you.
Product received and it's feel premium, it's turning on and charging by car cigarette port and through the micro usd. Still didn't try to jump start any vehicle yet.
Delivery was super fast. Product is working perfectly
Jump starter has been received. My fastest delivery so far. Package came in good condition. Not sure whether capacitors are supposed to hold change for more than 24 hours. Seems to loose charge after one day. No real test done so far.
Excellent
My requested item arrived very fast. Thanks for the effort of your team.
I have not tried it yet, but overall it is seems to have a decent quality+ the delivery is very quick
It arrived to me in a week and a half from China to the UAE, and it's the same product as described.
The product is very beautiful.
Received in good condition and as described, just haven't tried it yet.
Super seller . Perfect jumper i ordered 4 items. Recommended. Sorry last review from me was wrong word written ( dumb stater) by mistake total order 4 items on 10 days i will order more in future if some of my friends. Want .
Fast delivery by dhl. This fourth time order i recommend to order dumb starter. Fast delivery from china to uae. I use this device from more than two years and but i was order extra for my friend the best of the best
Very good
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I contacted them 2 hours later and received this time.thanks,
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I received the product, but I was asked to pay a sum of 56 riyals as shown. Is this acceptable when I paid the amount through Tamara? Purchase through Mada Atheer sales points amount: 56.63 SAR Debit card: 4023* Account: **9000 From: DHL EXPRESS On: 2025-4-3 14:11 Please let me know if they have the right to take money from me
I tried it on a car that had its silver battery powered to zero, then I connected the drain and took the power and densized it. Then I turned on the car and it worked easily.
It arrives in advance and works as expected.
Fast response and delivery. Recomended seller. Thank you (i still not try it)
It was bought for the third time a very excellent product and not like some products that contain batteries affected by heat and the possibility of explosion... This device is very useful in cases of low electricity level in the car battery. As for shipping, it arrived within 6 days from the date of shipping the seller... I recommend it very.