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We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
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Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
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Product received before the estimated delivery date. I loved them, comfortable on my ears, rich and clear sound.
I am a real customer from usa . I got these on sale for gaming, specifically rainbow 6 siege. Boyyyyyyyy i am blown away at the quality of these. These kz edx pro's, make my $220 headset sound like i got them from the dollar store! The sound quality of these iem's is insane! I highly recommend getting these over any headset thats less than $2000. These are freaking bonkers with how crystal the sound is. I have never in my life heard music the same way these play music! Its insane how big the difference is! It also only took 10 total days from ordering, to getting them in sc, usa!
Excellent value for money, for a really low cost you get home headphones that are more than decent and can be used both for the PS5 and for listening to music. I bought 5 so I could also give some Christmas gifts! Highly recommended! The colors are really beautiful and the materials seem solid. The only downside is the cable which is not braided.
Great listening compared to some more expensive bluetooth(apples to oranges but still) they have slight issue imitating bass but with an eq it works fine.
Bought for gaming - excellent spatial sound, fit comfortably in ears, but I would change the ear pads to softer ones. They are also excellent for music, with velvety bass. Some people might find the high frequencies too much, but the equalizer fixes everything.
Excellent, really liked them, bought for PC and games. Good sound, even.
Idk they good headphones but like hsrd to fut in your ears and hard to figure out which is which
Excellent, they are light and comfortable. The sound quality is good to very good with decent bass for listening to music. I can also locate my enemies in Counter Strike 2 and Valorant.
The headphones are very good. They looked great on the Playstation.
This was the best headphone I've ever bought, great bass and very loud.
The kz edx pro x in-ear monitors are a truly fantastic find, especially for the price. The sound quality is simply great; everything comes through with clarity and punch. I was also very impressed with the overall build quality—they feel sturdy and well-made. A major bonus was the extremely fast shipping! Finally, the 3d audio experience is surprisingly good, adding an impressive sense of space and immersion to music and media.
Excellent sound, the quality of the materials is very good.
Great headphones, excellent sound, I really liked them. I will buy more in the future, great sound and noise cancellation.
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It's very good, I paid only R$5.75, I will use it for gaming and listening to music, it's really worth it, I recommend it!
They sound extremely well for the price, i have no complaints
Im unsure of how regular iems sound but these are great, the fit of the ear bud is also great i have many ear piercings and they don't bother them however my traigus piercing gets a little annoyed but that's ok. They're long and easy to put together id reccoment them over their full priced counterparts.
Ten out of of ten it does its thing listening with is a whole new thing the quality is crisp and clear
Excellent Earphone. The audio is quite perceptible for games. For the price, it is the best earphone I have ever used. I highly recommend it.
Very good and clear the best iems for the price :))))