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We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de webinformation.fr (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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RETOURS GRATUITS
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NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
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Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
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Super store! Fast shipping. Quality product that is very helpful in Ukraine, where communication often breaks down.
Everything is top-notch! TOP seller! TOP radio, extremely satisfied with the service. Thank you!
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I loved the radios, excellent quality, super powerful, they deliver what they promise, I recommend them.
Great seller! Honest, answers all questions. Very pleasant to work with him. One of the best sellers on AliExpress. Good sales to you, friend! As for the radios, everything is clear here - these are TOP radios, 11W on resonance is no joke for you, the best results among Chinese budget models. I recommend the 771 antenna, it adds heat.
The best two-way radio I've ever had! This is because I have already had 2 models from Baofeng (777s and UV-5R), and none of these models can be compared with the Retevis RT-86. I am very satisfied. What I'm saying could be an advertisement, but I'm not getting anything for saying it. To better express my satisfaction, I conducted a test while driving in two cars in opposite directions in an urban area (houses, buildings, trees). We were able to communicate well up to about 3km, and it started to "flicker" at about 5km, but when we got out of the cars, the signal improved significantly, meaning we could continue the test at a greater distance in open space. I am sure that if the test is conducted in an open area, it will reach about 10 km easily. Once again, thank you!
Very good seller, perfect equipment, and thank you for the gift.
I received two sets of radios with antennas 771, excellent quality, delivery in 12 days, 16-channel, at 430-440 MHz, output power around 10 W. Their performance was tested in an open field, they work perfectly, simple and easy to use. Thank you for the super-fast delivery!!!
very economical and of excellent quality 10/10
Greetings to the community. This is not the first time I order from this seller. In the collection, I have a pair of Rb626H Ra89. The radios arrived exactly 14 days after payment, via Ukrposhta. Judging by the reviews and tests on YouTube, they are good little things. I definitely recommend this seller; they answered all my questions to the best of their ability.
Really nice 👍🏼
Hi, but the range is similar to Baofeng's!
Excellent product!!!!
Very good product, excellent range!
I haven't tested it yet, but I will later. At least it arrived and is working, and the seller gets a 10, great delivery.
Ok merci
All right, okay, honest and fair seller, quality product without issues. I will place new orders with this seller. Let's go, Brazil!
Everything came very well packaged, excellent product and purchase!!!
The Retivis RT86 communication radio is very good, I recommend it to everyone.
The RT86 radio has arrived and I have already conducted some tests. Excellent.
Excellent, I recommend.
Just like the advertisement.. It's great, highly recommended.
The product arrived in excellent condition and was at my house within 9 days.
Excellent
Very good, an excellent purchase.
Nice radio, power measured at 11W. There is no charging via USB-C. Charging is done through the USB dock. Nice Audio. It seems solid. Approximately 300g. Very strong clip.
Great radio, the best cost-benefit on the platform. really very powerful and can be used for long distances. Very simple to use and seems very durable.
I haven't tested it yet, but it seems to be very good and sturdy.
Excellent radio, I will buy more.
Excellent product, top seller! I will buy again!
Good quality, not the first time I've bought it. It arrived very quickly. Look for coupons in the seller's store. You can get it cheaply, I got it for $48 per pair.
Excellent quality, in addition to being very intuitive and easy to use, the sound is also very good.
Perfect honest seller, I recommend the purchase. The product was well-packaged and everything was as agreed. I will buy again.
Arrived quickly, beyond expectations. Quality product
Excellent store! Ethical and Professional Service
Everything came perfectly fine, haven't opened it yet, will test it.
Excellent seller
Very good communication radio, robust with excellent signal and audio quality. I achieved a range of 26 kilometers in various applications.
The product is great, I am satisfied!!! The seller divided it well into packages so that the buyer does not have to pay customs duty. Thank you very much for this. 👍 🤩 🤗
Great
Top
Super fast delivery! ! This is the best communication radio I've tested, and it works at least 8km within the city... on the BR it goes up to 12km.
Arrived as expected
Excellent, I highly recommend it. Thank you very much.
Great. It arrived in twenty days.
Great! I recommend!
Arrived quickly
Excellent radio, received it before the deadline, I will test the distance.
very good radio. I liked it
The merchandise was delivered on time, everything is as advertised, thank you to the seller for your dedication, you can buy without fear, 1000-star rating.
Top of the galaxies
Excellent product, works better than expected. 100/10